Зарубежный журналист Майкл Грота делится своим мнением о новом приоритетном продукте Apple. Оригинал материала опубликован на сайте Fast Company. Мы приводим адаптированный перевод с повествованием от первого лица.

Приоритетный продукт Apple нельзя потрогать

Когда друзья спрашивают меня, какие смартфон или компьютер выбрать, я почти всегда рекомендую устройства Apple: актуальные iPhone или MacBook. Я советую их не просто потому, что люблю компанию, а потому, что они больше подходят для жизни.

Да, устройства Apple дороже, чем у конкурентов, но они стоят каждой потраченной копейки.

Если мы говорим об iPhone, у него самый быстрый процессор среди смартфонов на рынке, ведущий промышленный дизайн, быстрая и стабильная операционная система. Аналогичными качествами обладают и MacBook: за них вы заплатите немного больше, но они прослужат вам вдвое дольше.

Недавно Apple представила новые iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR. В СМИ и социальных сетях тут же появились заявления, что это лучшее, что компания когда-либо делала.

Тем не менее, я уже не думаю, что это правильное утверждение. Сегодня я уверен, что приоритетный продукт Apple нельзя потрогать. Лучшее решение компании и главная причина покупки ее устройств — конфиденциальность.

В 2018 году нет более важного вопроса, чем защита данных или ее отсутствие. Масштаб слежки за каждым из нас крупными корпорациями не имеет границ. У них так много данных, полученных без нашего ведома, что они могут даже прогнозировать решения, которые мы еще не приняли.

Если вы хотите быть частью мира, созданного рекламодателями и технологическими гигантами, вы должны отказаться от своего права на личную жизнь. Другими словами, мы живем в состоянии постоянного коммерческого наблюдения.

Это так, если вы не пользуетесь продуктами Apple.


Устройства Apple и ее программное обеспечение пропитаны заботой о защите данных, тогда как другие компании не уделяют этому должного внимания. Эта позиция появилась у компании не вчера: она годами строила ее еще при Стиве Джобсе и продолжает делать это под руководством Тима Кука.

В последние несколько лет вопрос защиты данных встал особенно остро. Это случилось из-за регулярных скандалов, связанных с нарушением конфиденциальности, и активности хакеров.

После этих событий потребители справедливо озаботились тем, что технологические компании злоупотребляют сбором и использованием личной информации. Кажется, только Apple предусмотрительно разобралась с этими проблемами, пока они не достигли критической точки.


Apple ставит во главу вопрос защиты пользовательских данных

С каждой новой версией iOS и macOS Apple повышает безопасность данных и усложняет доступ к ним для третьих лиц. Например, в браузере Safari впервые появилась возможность блокировать сторонние файлы cookie по умолчанию. После выхода iOS 11 и macOS High Sierra — запрет отслеживания рекламодателями.

После релиза iOS 12 владельцы iPhone 5s, iPad Air и более новых устройств получили возможность блокировать отслеживание действий, которые Google и Facebook встроили в кнопки лайков на веб-страницах. Да, эти компании фиксировали ваше поведение, даже если вы не нажимали на их кнопки. Apple первой запретила это.

В iOS 12 в Safari также появилась блокировка отслеживания ваших действий по цифровому отпечатку. Цифровой отпечаток — это технология, с помощью которой рекламодатели контролируют ваши действия в интернете. Для этого они фиксируют характеристики устройства, которое вы используете: разрешение экрана, размер жесткого диска, установленные шрифты и прочее.

С помощью цифрового отпечатка нельзя получить доступ к конкретной личной информации. Тем не менее, компании, которые его используют, могут создать целый профиль поведения конкретного пользователя и использовать их в своих целях.

Эта проблема была актуальна до iOS 12. После ее выхода Apple закрыла определение уникальных характеристик устройства сторонним программным обеспечением рекламодателей. Кстати, эта же особенность также касается macOS Mojave.

Apple контролируют конфиденциальность, в том числе, на уровне оборудования. Например, в iOS 11 компания добавила возможность физически отключить передачу данных через порт Lightning, чтобы помешать получить доступ к данным на устройстве.

Компания также первой ввела технологию полного шифрования жесткого диска на Mac под названием FileVault. Она закрывает большинство возможностей получения доступа к личным данным без пароля.

На последних моделях MacBook Pro Apple даже добавила аппаратное отключение микрофона во время закрытия его крышки, чтобы никто не смог вас подслушать.

Сегодня Apple также контролирует, как сторонние разработчики выполняют правила конфиденциальности. Например, она заставила Facebook удалить из App Store VPN-сервис Onavo, который компания использовала для создания журнала ваших действий на каждом сайте. Кстати, на Android приложение до сих пор доступно.

Apple также требует от сторонних разработчиков публичного размещения политики конфиденциальности с информацией об использовании ваших данных, если они хотят, чтобы их приложения остались в App Store после очередного обновления.

Компания не просто просит разработчиков открыто писать о политике конфиденциальности, но и контролирует ее выполнение, чтобы недоброжелатели не злоупотребляли доступом к вашим данным. Она создает письменный отчет, который поможет привлечь их к ответственности за нарушение правил.


Почему у Apple нет проблем с конфиденциальностью

Когда я объясняю своим друзьям все это, некоторые из них удивляются, как Apple внедряет эти технологии. Другими словами, почему этого не делают Google и Facebook? Первая причина закрыта в идеологии компании. Тим Кук до сих пор не сделал ничего, что могло бы заставить меня думать, что его утверждение о конфиденциальности как главном праве человека неискренне.

Но давайте будем честными: Apple — это коммерческая компания, которая хочет заработать как можно больше средств. Личные данные пользователей сегодня можно сравнить с черным золотом, но бизнес-модель компании не предполагает монетизацию такой информации. Apple зарабатывает сотни миллиардов долларов, продавая физические продукты с большой наценкой. В это же время бизнес-модель Google и Facebook построена вокруг рекламодателей, которые требуют как можно больше личных данных, чтобы правильно настроить таргетированные кампании.

Именно поэтому Google никогда не добавит в Android контроль конфиденциальности, которым Apple обеспечила iOS и macOS. Google и Facebook не собираются ограничивать свой доступ к «черному золоту».

Все это не значит, что Apple не собирает пользовательские данные: она делает это, но в минимальных объемах. По данным независимых исследователей, iOS-устройства отправляют в Apple до 10-ти раз меньше данных, чем Android-смартфоны в Google.

Более того, почти вся информация, которая попадает в Apple, использует технологию дифференциальной конфиденциальности. Во время отправки к ней добавляются случайные данные, которые не дают компании узнать, от кого конкретно она была получена.


Что компания еще может сделать для защиты данных

Имейте в виду, все это не значит, что Apple не может сделать защиту пользовательских данных ещё лучше.

Меня больше всего поражает, что компания использует сквозное шифрование для ваших паролей и сообщений, но до сих пор не использует его для другой информации, которая в этом нуждается. Например, она могла бы использовать сквозное шифрование для файлов в iCloud Drive и информации в «Заметках».

Тем не менее, я прекрасно понимаю, почему сквозное шифрование не используется в iCloud Drive и других облачных сервисах, среди которых и Dropbox — это компромисс между опытом использования и безопасностью.

Например, если бы Apple использовала сквозное шифрование в iCloud Drive и моя 71-летняя мать забыла бы пароль от него, то даже инженеры компании не смогли бы помочь ей с восстановлением доступа к фотографиям, финансовым документам, а также другим данным. Но переключатель сквозного шифрования помог бы тем, кто готов взять на себя подобные риски.

Есть еще одна область, в которой компания может взять на себя ведущую роль в повышении защиты личных данных. Для этого нужно ввести ограничение на поля, которые открываются, когда вы предоставляете разработчикам доступ к своим контактам.

Сегодня, когда вы предоставляете доступ к именам контактов, электронной почте, номерам телефонов, дням рождения, домашним адресам, — вся эта информация загружается на сервера разработчиков и может использоваться в своих целях. Более того, многие размещают личную информации в поле «Заметки», и она также попадает в чужие руки.

В идеале в дальнейшем Apple должна разрешить только загрузку имени и адреса электронной почты, и я уверен, что компания сделает это в ближайшем будущем.

В итоге, когда вы платите за устройства Apple, вы покупаете не просто лучший промышленный дизайн и продвинутые технические характеристики, но и право хранить больше информации о себе самом в тайне.

В эпоху, когда нарушение конфиденциальности считается нормой, манипулирование данными стало бизнес-моделью, а крупные компании не стесняются следить за вашей жизнью, что может быть более ценным, чем конфиденциальность?

Источник: [Fast Company]